Algemene voorwaarden

1. Definities

Future Impact Consultancy, gevestigd in Nederland, is opdrachtnemer. Opdrachtgeveris de natuurlijke of rechtspersoon die met Future Impact Consultancy een overeenkomst aangaat. Diensten omvatten advies, begeleiding, ontwerp, ontwikkeling, lidmaatschappen en digitale producten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, lidmaatschappen en leveringen van Future Impact Consultancy. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding, digitale ondertekening of aanvang van de werkzaamheden op verzoek van opdrachtgever.

4. Uitvoering en meerwerk

Future Impact voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen; het betreft een inspanningsverplichting, tenzij een resultaat expliciet is overeengekomen. Meerwerk wordt eerst besproken en pas na akkoord uitgevoerd tegen het overeengekomen uurtarief.

5. Tarieven en betaling

Alle tarieven zijn in euro's en exclusief btw. Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan. Bij overschrijding is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente plus € 40 incassokosten verschuldigd.

6. Lidmaatschap

Een lidmaatschap loopt voor de overeengekomen periode en wordt stilzwijgend maandelijks verlengd, met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van een maand. Bij niet- betaling van een termijn kan de toegang worden opgeschort.

7. Annulering

Bij annulering van een opdracht door opdrachtgever is 25% van de opdrachtsom verschuldigd tot 14 dagen voor aanvang, 50% binnen 14 dagen en 100% binnen 48 uur voor aanvang. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden volledig gefactureerd.

8. Intellectueel eigendom

Alle door Future Impact ontwikkelde methoden, modellen, teksten, ontwerpen en broncode blijven eigendom van Future Impact. Opdrachtgever krijgt een niet exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel na volledige betaling.

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen alle als vertrouwelijk aangeduide informatie zorgvuldig en gebruiken deze uitsluitend voor het overeengekomen doel, ook na afloop van de overeenkomst.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Future Impact is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert, dan wel — als er geen uitkering plaatsvindt — tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht over de laatste zes maanden. Gevolgschade, gederfde winst en indirecte schade zijn uitgesloten.

11. Overmacht

Bij overmacht (onder meer: stroom-, netwerk- of leveranciersstoringen, ziekte van sleutelpersonen, overheidsmaatregelen) worden verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadeplicht.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Future Impact is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.